2017年1月13日下午,我院护理部邀请了树兰医疗.浙江大学国际医院冯志仙副院长来我院进行“JCI理念下的医院质量管理”讲座。来自全院及其他兄弟医院的一百余名护理人员参加了此次讲座。
会上,冯志仙副院长介绍了树兰医疗的概况,并就JCI标准的定义、基本理念、重要性进行了讲解,对JCI评审的基本方法、评审的主要内容、评审的具体实施过程、评审的检查方法和医院各部门的重点管理项目等内容进行了详细的介绍。她例举了追踪检查法(TRACER )检查的整个过程,配以大量的事例,使在座的人员对此有了比较直观的了解。
JCI认证的目的在于医疗机构通过采用国际认可的标准和指标而持续不断地改善医疗质量。JCI标准完全从患者的利益和安全出发,对医院管理人员、临床人员、后勤保障人员提出严格的要求,确保为患者提供完善、统一、安全的医疗服务。JCI标准对保护患者和员工安全方面有着很高的要求,在减少医疗感染风险,减少患者跌倒造成伤害的风险等方面更是有着独到的细致入微的标准,在医院范围内不会放过任何细小的可能影响到患者和员工安全的隐患,会追踪到医院的“角角落落”。
课后,邵剑峰副院长要求护理人员要以此次培训为契机,深入学习和了解,明确并落实标准中的各项检查要求,发展理念,以能更好地实施优质护理服务,全面促进医院在医疗、管理、服务等方面大提升,为医院三甲复评作准备,也为医院的转型发展打下坚实的基础!