在疫情防控的关键时期，文理附医的白衣战士坚守岗位，全力以赴、奋战一线，彰显最美初心和使命担当。这一次，我们来听一听来自抗疫“前哨”，发热门诊的故事。

昨天早上，穿戴好防护服后，bat365在线平台发热门诊护士长胡芳琳又照了照镜子。穿防护服的流程很严苛，尽管早已烂熟于心，但她还是不敢有丝毫放松。经院感监督岗检查确认无误后，她深吸一口气，快步进入“战场”——发热门诊。

发热门诊在疫情防控中处于前哨位置，这个哨点灵不灵，直接关系疫情防控的成败。跟我市许多医疗结构的发热门诊一样，至今胡芳琳所在的发热门诊也已坚守两年。

接诊特殊人群最“缠人”

“前段时间，来发热门诊的患者每天有100多人，现在平稳了些，一天大概接待50个患者，以呼吸道、消化道疾病为主。”胡芳琳说来就诊的大部分是发热患者，小部分是自认为有风险或接触史的，“可能并没有什么症状，但也要走这个通道来排除‘嫌疑’。”胡芳琳说。

前不久，有个小伙子从外省回绍，来的时候那里还没有疫情，晚上看新闻才知道那里有疫情了。“小伙子很着急，晚上11点多联系我们做核酸，我接到消息马上赶到医院。”胡芳琳说。

发热门诊有规范的功能分区，可实现一站式闭环管理。“接诊隔离人员和来自中高风险地区的人员，是一项很‘缠人’的工作，需要一直跟进。”胡芳琳说，这类人群会通过专门通道进入特殊诊室，完成核酸采样后，护士要陪在留观室等检测结果出来。也就是说，检测结果出来前，这名护士不能再接待其他患者。“如果是阳性，发热门诊立马按下暂停键，接触过患者的医务人员也要被隔离。”胡芳琳说。

在门诊，胡芳琳偶尔会遇到特别焦虑的患者。他们会反复问“我是不是得了新冠？”“我在发热门诊会不会交叉感染？”这个时候，医务人员就会及时给予心理疏导。

“怕你来，又怕你不来！”

目前，胡芳琳所在的发热门诊共有16位医务人员，24小时值守，责任心时刻在心中。

“有时我们也会有一种很矛盾的心理：怕你来，又怕你不来！”胡芳琳说，她并不是害怕直面病毒风险，经历过去年年底的那波疫情后，大家已对流程非常熟悉，处置起来还比较顺畅。她的“怕”有另一层意思：“逮”到一个感染者，就意味着一段时间内无法接诊其他患者了。但发热门诊的使命，就是要尽早发现并隔离感染者，当好“监测哨”，及早阻断病毒传播。“不来，可能就发现不了感染者，对我们来说，这一点还是比较担心的。”她说。

现在一些医院的发热门诊检出新冠病毒感染者，有家长担心交叉感染，即便孩子生病，也想着拖一拖、等一等。“这种想法要不得！如果孩子高热不退、精神不好，出现了持续腹痛、气急、抽筋等症状，还是要马上送医院，以免耽误治疗。”胡芳琳说。

这段时间，是呼吸道和消化道疾病的高发期。而新冠肺炎的症状跟普通感冒、肠胃炎差不多。“来看病的大多也默认自己只是得了普通感冒或肠胃炎。但我的医生同事不这么认为，他们会多留一个心，不放过一个可疑人员。”胡芳琳说。

长期在发热门诊工作，让胡芳琳对预防疾病有了新的认识。“只要大家能正确佩戴口罩、保持安全距离、注意手卫生，感染病毒的风险就很小。”她说，在流感高发的这段时间里，她也没被感染，“可见做好防护是多么重要。”

（绍兴晚报）